Política de envío

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen

Die Lieferung der Ware erfolgt international in Abhängigkeit von logistischen Möglichkeiten. Bei Unklarheit fragen Sie bitte unter dem im Impressum angegeben Kontakt die Lieferoptionen und -kosten an.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen Neuseeland:

Die Versandkostenpauschale beträgt für Neuseeland 13,20 NZD.
Ab einem Bestellwert von 416 NZD liefern wir versandkostenfrei.

Lieferungen Deutschland:

Die Versandkostenpauschale beträgt für Deutschland 4,90 Euro.
Ab einem Bestellwert von 250,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Lieferungen Europa:

Die Versandkostenpauschale beträgt für Europa 7,90 Euro; für skandinavische Länder 19,90; für Österreich 9,90 und für die Schweiz 19,90 Euro (Frankatur 20).

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 – 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 – 7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Zahlungsbedingungen

Bei Lieferungen im Inland (Deutschland) sowie ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Zahlung per PayPal
  • Zahlung per Klarna
  • Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, AmEx)
  • Zahlung per Sofort-Überweisung
  • Zahlung per IDEAL Pay
  • Zahlung über Bancontact
  • Zahlung über Shop Pay
  • Zahlung per eps-Überweisung

Bitte beachten Sie, dass die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten abhängig sind vom Land, der Bonitätsprüfung sowie der Systemumgebung (z,B. ist Apple Pay nur über den Safari Browser und kompatiblen Applegeräten verfügbar).

    Unsere Bankverbindung:

    Outchair GmbH; VR Bank Lahn-Dill eG
    IBAN DE21 517624340014760210
    BIC GENODE51BIK

    Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

    Retoure:

    Wollen Sie Artikel zurücksenden, haben Sie die Möglichkeit uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu kontaktieren. Bei einem Defekt senden wir Ihnen daraufhin einen Retouren-Link zu, über den Sie  den Rückversand selbst unkompliziert abwickeln können. Bei einem anderen, persönlichen Grund der Retoure, erfolgt der Rückversand auf Kosten des Kunden. Nach erfolgreichem Erhalt der Ware im Originalzustand und original verpackt inklusive aller Bestandteile erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Sollte sich die Ware nicht im Originalzustand befinden und somit nicht mehr als neuwertig weiterverkäuflich sein, wird ein entsprechender Teilbetrag nach Prüfung zurückerstattet.